Pisma w sprawach załatwianych przez Urząd Miasta Racibórz mogą być przesyłane do Urzędu drogą pocztową, składane osobiście w godzinach przyjęć stron w Biurze Obsługi Interesantów lub w sekretariacie wydziału załatwiającego daną sprawę oraz przesyłane elektronicznie za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej dostępnej na Platformie SEKAP lub na Platformie ePUAP.
Adres skrzynki podawczej ePUAP: /xp47en3j9b/skrytka
Szczegółowe informacje o sposobach przyjmowania i załatwiania spraw, wzory wniosków, formularze elektroniczne dostępne są TUTAJ oraz na Platformie e-Usług Publicznych SEKAP.
Informacje o stanie przyjmowanych spraw, kolejności ich załatwiania i rozstrzygania publikowane są na Platformie e-Usług Publicznych SEKAP.